Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng Tại Hưng Thịnh Phát:
Luôn Đồng Hành Cùng Bạn
Tại Hưng Thịnh Phát, sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách hỗ trợ khách hàng của chúng tôi được xây dựng với mục tiêu mang đến sự thoải mái, an tâm và hài lòng tuyệt đối cho người sử dụng. Dưới đây là những cam kết của chúng tôi trong việc hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng thang máy.
1. Hỗ Trợ 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, bất kể khi nào bạn cần. Với đội ngũ tư vấn viên và kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Hưng Thịnh Phát đảm bảo mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc vấn đề kỹ thuật đều được xử lý nhanh chóng. Đường dây hỗ trợ của chúng tôi luôn hoạt động để mang đến sự an tâm tuyệt đối cho bạn.
2. Hỗ Trợ Tư Vấn Kỹ Thuật Miễn Phí
Khách hàng luôn được tư vấn kỹ thuật miễn phí khi có nhu cầu. Dù bạn đang cần thông tin về lắp đặt, vận hành, bảo trì, hay gặp sự cố trong quá trình sử dụng thang máy, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ giải đáp cặn kẽ và hỗ trợ từng bước để bạn có trải nghiệm sử dụng tốt nhất.
3. Giải Quyết Sự Cố Nhanh Chóng
Hưng Thịnh Phát hiểu rằng thời gian là yếu tố quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết xử lý sự cố nhanh chóng để đảm bảo thang máy của bạn được khôi phục hoạt động trong thời gian ngắn nhất. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ trực tiếp kiểm tra và khắc phục sự cố ngay tại chỗ.
4. Hỗ Trợ Thay Thế Phụ Tùng Chính Hãng
Trong trường hợp thang máy cần thay thế phụ tùng, Hưng Thịnh Phát cam kết cung cấp phụ tùng chính hãng với chất lượng cao. Chúng tôi luôn đảm bảo rằng các linh kiện thay thế đều đạt tiêu chuẩn an toàn và hiệu suất tốt nhất.
5. Chính Sách Hậu Mãi Tận Tâm
Chính sách hậu mãi của Hưng Thịnh Phát không chỉ dừng lại ở việc lắp đặt thang máy mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng. Chúng tôi luôn chú trọng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng với sự tận tâm và chu đáo, đảm bảo mang lại trải nghiệm tuyệt vời nhất cho người sử dụng.
- Dịch vụ bảo hành, bảo trì sản phẩm định kỳ
- Xử lý sự cố, sữa chữa hư hỏng
- Hổi đáp về sản phẩm, dịch vụ, tài liệu, yêu cầu báo giá
- Các vấn đề phát sinh trong công tác phục vụ dẫn đến chưa hài lòng
- Các yêu cầu khác…
Thang máy HTP sẽ nhanh chóng phục vụ quý khách trong thời gian sớm nhất.
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 0909 623 351
Hỗ trợ chứng từ: 0909 623 351
Tư vấn sản phẩm: 0909 623 351
